无线互联网的前世今生
SP行业从2000年开始到现在已经发展了5年。彩通公司在这个行业整整呆了4年了，也目睹了这个行业发展过程中的种种“不规范”与“超常规”。
的确这个行业在03年移动铺设MISC平台之前存在不少不规范现象，甚至某些公司存在直接“捆绑”
的行为。这些非公平交易的行为极大地伤害了行业的形象。同时也导致了04年移动公司决定上misc平台。misc平台最主要的功能是把“定购”，“退定”，“计费”这三个用户消费过程中最重要的环节
控制住。
目前，任何一个用户定购梦网业务都需要首先发送一条移动认可的定购短信，定购成功后移动会
下发一条包括“业务名称，计费类型，客服电话，退定方式”的定购确认信息，同时，如果用户在定购后的3天内取消那么就不会收取任何费用。
短信退定方式已经统一为：发送“0000”到186201，也就是说即使用户忘记了定购了哪个公司的
服务也可以通过电话，短信等方式来退定。同时业务退定是直接在misc平台上进行的，这样杜绝了某
些SP的阻绕用户退定的可能。
计费也已经统一由misc平台来进行。实际上包月用户在17号以后加入，当月都不会扣费的。
misc平台的上线导致了大量SP业务量的下降。 一些不规范的SP甚至因此退出了这个行业。同时，行业的投诉大大下降。misc平台体现了“公平交易”的原则，为行业的良性发展奠定了基础。同时使
得行业内的部分“守规矩”的公司脱颖而出。彩通公司就是其中之一。
我们公司04年的销售收入反而比03年增长近100％。这个不能不说是跟彩通公司一直以来秉承的“诚信消费”，“阳光营销”的原则息息相关。相信彩通的销售在这些方面是有很深刻的感受的，很多人曾经建议公司采用一些“非常规”手段发展用户，都没有被采纳。
今年以来公司大力发展规范化的“电视广告营销”模式，这个模式集中体现了“诚信消费”的原则。目前这一模式取得了很大的成功。同时公司在多业务领域已经站稳脚跟，在IVR，MMS，彩铃，WAP，KJAVA这些领域都有了很大的发展。预计今年公司的销售收入会比04年增长近200％。04年年初公司在
全国所有SP中销售收入排名在50名左右，基本是名不见经传。今年，截至7月份，公司应当可以排到前15位，这里包括了所有在美国纳斯达克上市的sina、sohu、netease等7家公司。
在今天很多人喊“SP冬天”的时候，能有这样的发展，这得益于行业的日渐规范，得益于我们在行业疯狂发展初期时的厚积薄发，也得益于公司全体员工的努力。有了“公平交易”的基础，无线互联网这个行业必然会发展的越来越好。中国超过2亿的移动用户，每年9％左右的GDP增长率就是这个行业发展的最有力保证。我预言中国无线互联网必然会超过有线互联网行业的规模，并能成为全球最大的无线互联网市场，这样的市场规模必然会造就大公司。造就比sina、sohu、网易更大的公司。
经历了发展初期的疯狂，今天这个行业越来越规范，越来越稳健。但是因为媒体对行业理解的滞后，以及个别公司的投机行为，目前互联网上仍然有不少负面报道。希望公司各位同仁能够站在行业的前沿看问题。不要为种种负面报道所困惑，把心思用在业务上，用力求完美的心态来对待工作，为彩通的发展做贡献的同时也锻炼自己的能力！我对彩通的发展，也对无线互联网这个行业的发展充满信心！
让我们大家一起努力，力争把彩通发展成为规范的SP市场中的领头羊！
杨良海
2005．7．2 |
